Αποστολή και επιστροφές

Σύμφωνα με το άρθ. 55, παράγρ. 1 του «Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών» (CPA), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή κύρωση και χωρίς να αναφέρει το λόγο, να αρνηθεί τα αγαθά που έλαβε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών. Στην περίπτωση αυτή, ο έμπορος υποχρεούται να επιστρέψει στον καταναλωτή πλήρως τα ποσά που κατέβαλε το αργότερο εντός 14 ημερών, υπολογίζοντας από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής άσκησε το δικαίωμά του να αρνηθεί τα αγαθά, σύμφωνα με το άρθρο. 55, παράγρ. 6 του νόμου για την προστασία των καταναλωτών. Τα ποσά επιστρέφονται στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να αποθηκεύει τα αγαθά που έλαβε από τον έμπορο, την ποιότητα και την ασφάλειά τους κατά την περίοδο βάσει του άρθρου. 55, παράγραφος 1 του «Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών». Για να επιστραφούν τα αγορασμένα προϊόντα είναι υποχρεωτική προϋπόθεση να είναι σε καλή εμπορική κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και χωρίς να παραβιάζεται η ακεραιότητα της συσκευασίας και χωρίς αρώματα. Τα προϊόντα πρέπει να αντιστοιχούν στη μορφή με την οποία παραλήφθηκαν από τον χρήστη. Προϊόντα που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τον «Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών» δεν υπόκεινται σε επιστροφή ή άρνηση. Επιστροφή και ανταλλαγή – Ένα προϊόν που αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό κατάστημα https://memorica.gr/ (ή τους συνεργάτες του, συμπεριλαμβανομένων των πλατφορμών της αγοράς) μπορεί να επιστραφεί ή να ανταλλάσσεται έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή του, σύμφωνα με το άρθρο. 55, παράγρ. 1 του «Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών» (CPA). Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι σε άψογη εμπορική κατάσταση – πλήρης συσκευασία, με όλες τις διαθέσιμες ετικέτες, να μην έχει φορεθεί, να μην υπάρχουν αρώματα, να μην έχει πλυθεί, να μην έχει λιμοκτονήσει. – Συμπληρώστε σωστά τη Φόρμα Επιστροφής – Διεύθυνση επιστροφής: Sofia, Charles Champeau St. 89b, Παραλήπτης: Arete Creative OOD,, Όνομα: Stefan Velev, τηλέφωνο: +359 897 87 48 59 – Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, χωρίς αντικαταβολή. Η αξία του προϊόντος καταβάλλεται με τραπεζικό έμβασμα. – Το ποσό της αξίας των παραγγελθέντων αντικειμένων (εξαιρουμένου του ποσού που πληρώσατε για την παράδοση όταν παραλάβατε την παραγγελία σας) θα σας καταβληθεί το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών στον τραπεζικό λογαριασμό που μας παρείχατε κατά τη συμπλήρωση της Φόρμας Αξίωσης . Ο έμπορος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. *** ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Ή ΑΝΤΑΛΛΑΣΙΜΟ: Ο έμπορος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τα σημεία που αναφέρονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις 1.1. Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και θα αρνηθεί οποιαδήποτε ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ για προϊόν που επιστράφηκε με σχισμένους ή λείπουν φακέλους, κουτιά, ετικέτες που λείπουν, σημάδια φθοράς, πλύσιμο. 1.2. ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΣΙΜΕΣ – αγαθά που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένα. Σε περίπτωση εργοστασιακού ελαττώματος που διαπιστωθεί μετά την παραλαβή του προϊόντος, ο πελάτης το επιστρέφει με έξοδα του καταστήματος και αποστέλλεται άλλο προϊόν όπως του ζητήθηκε. Στην περίπτωση αυτή τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον έμπορο. Κατά την επιστροφή ενός αγορασμένου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και δεν επιστρέφονται.